La Clinique Vétérinaire du Val d’Arve à Reignier en collaboration avec le service d’urgences à domicile Vétoadom assure une permanence téléphonique pour les urgences 24h/24 et 7 j/7 .

Cependant, un appel téléphonique est toujours nécessaire au numéro habituel de la clinique.

Du Lundi au Vendredi de 8h30 à 12h et 14h à 19h et le samedi de 8h30 à 17h30 sans interruption, l’assistante vétérinaire assurera cette liaison avec le vétérinaire et vous guidera pour faciliter votre venue à la clinique.

En dehors de ces horaires,

Un vétérinaire diplomé vous répondra et saura vous conseiller. Il pourra éventuellement vous orienter vers une consultation d’urgence à la Clinique Vétérinaire du Val d’Arve ou vous proposer qu’un vétérinaire de Vétoadom se déplace à votre domicile

Le nombre d’appels d’urgences devenant de plus en plus fréquents pendant les nuits de garde, il est devenu impossible pour nos vétérinaires d’assurer à la fois :

  • toutes les nuits de garde en conservant un service d’urgence de qualité même au milieu de la nuit

  • une qualité de travail, une capacité de concentration et de réactivité face à l’exigence de notre métier, les lendemains de nuits de garde.

L’ensemble du personnel de la clinique vétérinaire du Val d’Arve est particulièrement soucieux de répondre, au mieux, à vos exigences concernant la santé de vos animaux, et ce, quelque soit l’horaire.

Parce que pratiquer des actes médicaux et chirurgicaux sur vos animaux avec un maximum de qualité, et de sécurité reste notre priorité, nous avons choisi de partager notre service d’urgence avec Vétoadom, un service d’urgences vétérinaires à domicile qui intervient dans toute la région. Formés aux spécificités de l’urgence, les vétérinaires de Vetoadom sont équipés pour gérer les soins aux animaux en situation critique

La plupart de nos gardes seront donc toujours assurées à la clinique mais nous tenions à vous informer que vous seriez parfois redirigés vers Vétoadom(https://www.vetoadom.ch/).

Sachez également qu’avant d’être redirigés, vous serez tout d’abord systématiquement mis en relation par téléphone, avec un vétérinaire diplômé, qui pourra vous donner des conseils, vous informer sur la nécéssité ou non de consulter en urgence ainsi que de vous donner les coordonnées téléphoniques et moyens d’accès au Centre Hospitalier Vétérinaire de St Martin Bellevue.

Le choix de ce centre hospitalier n’a pas été fait par hasard. En vous redirigeant vers cette structure nous avons la certitude que votre animal sera pris en charge avec des moyens matériels et humains d’excellente qualité.

Par ailleurs, une communication entre nos deux structures, nous permet d’être rapidement informé du motif de consultation, des soins, examens et traitements réalisés sur vos animaux pendant les urgences .